Hilfe

Damit man während der App-Nutzung auf der Karte sieht, wo man sich gerade befindet, muss man dem verwendeten Browser die Standortfreigabe gewähren. Sollte dies am Anfang nicht funktionieren, im Folgenden ein paar Tipps um den eigenen Standort auf der Karte zu aktivieren. Sollten Sie weiter Probleme mit der Nutzung der App haben, schreiben Sie uns an plantreff@muenchen.de.

iOS

• Das „Fadenkreuz“ auf der rechten Seite drücken
• Im Popup-Dialog „Erlauben“ wählen
• Jetzt sollte der eigene Standort zu sehen sein

Wenn nach dem Drücken des „Fadenkreuzes“ der Popup-Dialog nicht erscheint, liegt es wahrscheinlich daran, dass für den verwendeten Browser (Safari) die Standortfreigabe grundsätzlich deaktiviert ist. Diese kann in den Einstellungen wie folgt aktiviert werden.
•  Einstellungen - Datenschutz - Ortungsdienste - Safari
• „Beim Verwenden der App“ aktivieren
• Jetzt kann man auf entdecken.muenchen.de den eigenen Standort aktivieren (s.o.)

Android

• Das „Fadenkreuz“ auf der rechten Seite drücken
• Im Popup-Dialog „Zulassen“ wählen
• Jetzt sollte der eigene Standort zu sehen sein